乐视X4-50PRO【938平台】外接乐视音响蓝牙连接不定时无声音

分析检修

电视机通过蓝牙连接乐视音响STV202CN不定时无声音，电视机显示蓝牙连接断开，使用蓝牙耳机能够正常接收，怀疑蓝牙音响有问题，更换蓝牙音响后故障未排除，还是不定时断开蓝牙连接，先后更换2套蓝牙音响，都没解决问题，怀疑用户家有干扰设备。于是让师傅再次到用户家去调试，我通过QQ视频观察用户的使用环境，发现用户家使用一个TP四天线的路由器，路由器就放在电视机旁边。于是远程控制用户电脑登录路由器设置，查看路由器2.4G无线发射信道是设置在自动状态，更改为固定的13信道保存退出，故障排除。