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[维修案例] 创维电视65S9A-9S94杂音

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发表于 2021-6-12 15:32:25 | 显示全部楼层 |阅读模式

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上门遇到一台65S9A高端OLED电视机,据用户反映看节目的时候,声音出现杂音。上门后了解,用户家里观看移动机顶盒的电视台节目出现此问题,用电视机自带的酷开影视没有问题,怀疑是机顶盒问题,换了之后还是有问题。一时找不到故障点,对电视机进行升级处理也不行。无意中把电视机音量调小了之后,再观看机顶盒的节目问题没再出现,再把电视调大问题又出现(看机顶盒节目,人物说完话之后,有沙沙的声音),跟用户解释后,问题解决。
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